Todos os dias recebemos mensagens no celular.
Algumas chegam por e-mail.
Outras aparecem no WhatsApp.
Também recebemos notificações por SMS, aplicativos e redes sociais.
Muitas delas são verdadeiras.
Outras, infelizmente, não.
Em julho de 2026, pesquisadores de cibersegurança identificaram uma campanha de espionagem digital direcionada ao Brasil que utilizava mensagens escritas em português, simulando comunicações sobre programas sociais e benefícios do governo.
As mensagens pareciam oficiais.
Tinham um texto bem escrito.
Utilizavam assuntos que despertavam interesse das pessoas.
O objetivo era convencer a vítima a abrir um arquivo ou clicar em um link malicioso.
Essa campanha nos ensina uma lição importante:
Hoje, os golpes não parecem mais golpes.
Os criminosos aprenderam a parecer confiáveis
Durante muito tempo era fácil identificar um golpe.
As mensagens normalmente tinham:
- erros de português;
- logotipos mal feitos;
- textos confusos;
- promessas exageradas.
Hoje isso mudou.
Os criminosos investem tempo para criar mensagens que parecem totalmente legítimas.
Eles acompanham notícias.
Sabem quais assuntos estão em alta.
Conhecem datas importantes.
E utilizam tudo isso para fazer a mensagem parecer verdadeira.
Por que golpes usam assuntos do governo?
É simples.
As pessoas tendem a confiar em instituições conhecidas.
Quando uma mensagem fala sobre:
- benefícios sociais;
- restituição;
- cadastro;
- atualização de dados;
- documentos;
- serviços públicos;
muita gente acredita que precisa agir rapidamente.
Os criminosos aproveitam exatamente esse sentimento de urgência.
Eles querem que você clique antes de pensar.
Uma situação que poderia acontecer com qualquer família
Imagine que seu pai recebe uma mensagem dizendo:
“Seu cadastro precisa ser atualizado para continuar recebendo um benefício.”
O texto parece profissional.
Existe um logotipo.
Há um botão para acessar um documento.
Como tudo parece verdadeiro, ele resolve clicar.
Sem perceber, pode acabar:
- instalando um programa malicioso;
- informando dados pessoais;
- entregando informações bancárias;
- permitindo que criminosos tenham acesso ao dispositivo.
O golpe não aconteceu porque ele não sabia usar tecnologia.
Aconteceu porque a mensagem parecia confiável.
Como reconhecer esse tipo de golpe?
Nem sempre é fácil.
Por isso vale a pena criar alguns hábitos.
Você estava esperando essa mensagem?
Se a resposta for não, desconfie.
Existe pressão para agir imediatamente?
Mensagens como:
- “última chance”;
- “prazo termina hoje”;
- “cadastro será cancelado”;
- “benefício será suspenso”;
tentam fazer você agir sem pensar.
O link realmente pertence ao órgão informado?
Antes de clicar, observe com atenção o endereço.
Muitas vezes ele é parecido com o verdadeiro, mas possui pequenas diferenças.
O arquivo era esperado?
Nunca abra anexos enviados por desconhecidos ou em mensagens inesperadas.
Mesmo quando parecem documentos oficiais.
Existe outra forma de confirmar?
Sempre que possível, consulte diretamente o aplicativo ou o site oficial do órgão responsável.
É muito mais seguro do que confiar apenas na mensagem recebida.
Os golpes acompanham as notícias
Quando um assunto ganha destaque na televisão ou na internet, os criminosos rapidamente criam golpes relacionados.
Já vimos campanhas utilizando temas como:
- vacinação;
- declaração de imposto;
- concursos públicos;
- programas sociais;
- eleições;
- benefícios governamentais.
Quanto maior o interesse das pessoas por um assunto, maior costuma ser o interesse dos criminosos em explorá-lo.
Compartilhar sem verificar também pode ajudar os golpistas
Às vezes alguém encaminha uma mensagem apenas querendo ajudar amigos e familiares.
Mas, se aquela informação for falsa, o golpe pode alcançar ainda mais pessoas.
Antes de compartilhar qualquer aviso importante, faça uma pergunta simples:
“Tenho certeza de que isso é verdadeiro?”
Se existir dúvida, confirme primeiro.
Como proteger sua família
Você pode fazer muito mais do que apenas proteger seu próprio celular.
Converse com:
- seus pais;
- seus avós;
- seus irmãos;
- seus amigos.
Explique que hoje os golpes estão cada vez mais parecidos com comunicações oficiais.
Uma conversa de poucos minutos pode evitar grandes prejuízos.
Como isso faz de você um Cyber Hero
Um Cyber Hero entende que os criminosos exploram a confiança das pessoas.
Por isso ele:
- verifica mensagens antes de clicar;
- confirma informações em canais oficiais;
- evita compartilhar conteúdos sem verificar;
- ajuda sua família a reconhecer golpes;
- usa a tecnologia com responsabilidade.
A melhor proteção contra muitos golpes ainda é uma atitude simples:
parar, pensar e verificar antes de agir.
Essa pequena decisão pode impedir que um grande problema aconteça.
Daniel Porta
CISO | Cyber Resilience Architect | Enterprise & Workforce Resilience
Fundador da iniciativa Be a Cyber Hero Brasil